Відправляємо Новою Поштою по всій Україні. Замовлення, оформлене до 15:00 у робочий день, їде того ж дня.
Доставка
Нова Пошта, відділення або поштомат. Найпоширеніший спосіб. Вартість — за тарифами перевізника, платить отримувач. Термін: 1–2 дні по Україні, у віддалені населені пункти до 3 днів.
Нова Пошта, кур’єр за адресою. Якщо зручніше, щоб привезли під двері. Тариф перевізника вищий за доставку у відділення.
Самовивіз в Одесі. Забрати замовлення можна у відділенні Нової Пошти №2 на вул. Базовій, 16 (Промринок, 7 км) — звідти ми відправляємо. Про самовивіз домовляємося окремо, телефоном.
Номер накладної надсилаємо в той самий день, коли передали посилку. За ним видно дорогу відправлення на сайті Нової Пошти.
Оплата
Накладений платіж. Платите при отриманні, у відділенні. Нова Пошта бере комісію за переказ — 20 грн плюс 2% від суми. Для замовлень до 3000 грн зазвичай просимо передоплату 200 грн, щоб посилка не поїхала «в нікуди».
На картку. Переказ на картку ФОП. Реквізити надсилаємо в підтвердженні замовлення.
Безготівковий розрахунок. Працюємо з ФОП і компаніями, виставляємо рахунок. Пишіть код ЄДРПОУ в коментарі до замовлення — підготуємо документи.
Пакування
Фурнітура їде в заводській коробці з голограмою виробника, коробка — у транспортному пакуванні з наповнювачем. Механізми й циліндри перекладаємо окремо, щоб не подряпали покриття ручок у дорозі.
Якщо посилка пошкоджена
Розпакуйте посилку у відділенні, до того як розпишетесь у бланку. Якщо коробка пом’ята або товар пошкоджений — вимагайте у Нової Пошти акт про пошкодження і відразу телефонуйте нам. З актом питання вирішується за рахунок перевізника, без нього — довго й важко.